FAQ

FAQ

  1. Conferma del Pagamento:

    • Sì, riceverai una email di conferma del pagamento una volta che il pagamento è stato elaborato con successo.
    • Inoltre, riceverai una seconda email che notifica l'avvenuto trattamento e la spedizione del tuo ordine.
  2. Modifiche all'Ordine Dopo il Pagamento:

    • Cerchiamo di elaborare gli ordini rapidamente; di solito entro 24 ore.
    • Tuttavia, una volta che il pacco è stato spedito, non sarà possibile apportare ulteriori modifiche all'ordine.
  3. Controllo e Tracciamento dell'Ordine:

    • Una volta che il corriere prende in carico il tuo ordine, riceverai una email di notifica contenente il numero di tracciabilità del pacco.
    • Il numero di spedizione sarà inviato anche attraverso un'email separata.
    • Se non hai un account, potrai comunque tracciare la spedizione visitando il sito del corriere e inserendo il numero di spedizione fornito via email.